Prisijunkite prie RioPlay ir valdykite savo paskyrą
Prisijungimas prie „RioPlay“ paskyros
Prisijungti prie „RioPlay“ asmeninės paskyros galima per kompiuterį ir mobilųjį įrenginį: naršyklėje atsidarykite svetainę, spauskite „Prisijungti“ ir įveskite registracijos el. paštą bei slaptažodį. Mobiliajame telefone ar planšetėje veiks tie patys prisijungimo laukai, todėl paskyrą patogu pasiekti tiek namuose, tiek keliaujant.
Prisijungimui reikalinga sukurta paskyra: be registracijos nematysite balanso, įmokų ir išmokų istorijos bei paskyros nustatymų. Lietuvoje atsiskaitymai vykdomi eurais, todėl prisijungus patikrinkite, ar paskyros valiuta nustatyta į EUR ir ar pateikti duomenys sutampa su dokumentais, jei sistema paprašo tapatybės patvirtinimo.
Kaip man prisijungti prie „RioPlay“, jeigu jau turiu paskyrą ir noriu tiesiog greitai įeiti?
Atidaryk „RioPlay“, spausk „Prisijungti“ ir įvesk el. paštą arba telefono numerį bei slaptažodį. Jei įjungtas 2fa, patvirtink kodu iš programėlės arba sms.
Ką daryti, jeigu „RioPlay“ neprisijungia, nors slaptažodį rašau teisingai?
Patikrink, ar neįjungtas didžiųjų raidžių režimas ir ar įvedi tą patį el. paštą, su kuriuo registravaisi. Jei vis tiek nepavyksta, naudok „Pamiršau slaptažodį“ ir nusistatyk naują per el. paštą arba sms nuorodą.
Kaip prisijungti prie „RioPlay“ telefone, kai esu naršyklėje ir nenoriu nieko siųstis?
Atidaryk svetainę per „ios“ arba „android“ naršyklę ir prisijunk per tą patį „Prisijungti“ mygtuką kaip kompiuteryje. Jei puslapis stringa, išvalyk naršyklės talpyklą ir bandyk dar kartą.
Kas bus, jeigu „RioPlay“ prašo patvirtinti tapatybę ir neleidžia prisijungti iki patikros pabaigos?
Užbaik tapatybės patvirtinimą paskyros skiltyje ir įkelk prašomus dokumentus aiškiomis nuotraukomis. Patikros metu sistema gali laikinai riboti prisijungimą arba išmokėjimus, kol patvirtinimas baigtas.
Ar galima prisijungti prie „RioPlay“ su tuo pačiu vartotoju iš kelių įrenginių, pavyzdžiui, iš telefono ir kompiuterio?
Taip, bet sistema gali paprašyti papildomo patvirtinimo, jei prisijungimas atrodo neįprastas. Saugumo sumetimais atsijunk nuo paskyros, jei naudojiesi ne savo įrenginiu.
Prisijungimas prie „rioplay“ paskyros
- Atidaryk „rioplay“ svetainę naršyklėje arba programėlę ios ar android įrenginyje.
- Viršuje pasirink mygtuką Prisijungti ir atsidariusiame lange įvesk el. paštą arba vartotojo vardą, kurį naudojai registruodamasis.
- Įvesk slaptažodį ir paspausk Prisijungti. Jei sistema paprašo, patvirtink tapatybę per 2fa kodą (iš autentifikavimo programėlės arba sms).
- Jei nepavyksta prisijungti, pasirink Pamiršau slaptažodį, įvesk el. paštą ir nustatyk naują slaptažodį pagal gautą nuorodą; po pakeitimo prisijunk iš naujo tuo pačiu prisijungimo langu.
Paskyros patikra po prisijungimo „rioplay“
Po prisijungimo „rioplay“ paskyros patikra reiškia tapatybės ir mokėjimų duomenų sutikrinimą, kad platforma atitiktų amžiaus ribą, pinigų plovimo prevencijos ir mokėjimų saugumo reikalavimus.
Vartotojui patikra dažniausiai pasireiškia kaip prašymas įkelti dokumentus profilio skiltyje arba atsidarius išmokėjimo langą, kai sistema paprašo patvirtinti tapatybę.
- ID: Vardas, pavardė, gimimo data ir dokumento numeris sulyginami su paskyros duomenimis; tikrinama, ar vartotojui yra 18 metų.
- Address: Gyvenamosios vietos duomenys sulyginami su profilyje nurodytu adresu, kad sutaptų šalies rezidentūra ir kontaktinė informacija.
Kada reikalinga verifikacija
Verifikacija reikalinga pirmą kartą prašant išmokėjimo, nes platforma turi patvirtinti, kad lėšos pervedamos realiam paskyros savininkui.
Patikra inicijuojama, kai keičiate profilio duomenis (vardą, pavardę, gimimo datą, adresą) arba kai sistema aptinka neatitikimą tarp registracijos informacijos ir pateiktų mokėjimo duomenų.
Verifikacija prašoma, kai naudojamas naujas įrenginys ar prisijungiama iš kitos šalies, nes tai laikoma didesnės rizikos prisijungimu.
Papildoma patikra taikoma, kai atliekami didesnės vertės išėmimai arba dažni įnašų–išmokėjimų ciklai per trumpą laiką, nes tai patenka į sustiprintos rizikos kontrolę.
- <